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Un sketch !!

Un sketch !!
Tout commence en 2021. Enseigne de st Gilles croix de vie. Accueil chaleureux, personne efficace sur la proposition des aménagements des cuisines, car j’en ai fait faire 2, dans une maison et un studio accolé .
La suite ne sera que contrariétés successives. Un monteur en dessous de tout, il perce un trou dans le plan de travail et le camoufle comme si je n’allais pas m’en apercevoir, pose une lumière qui aurait dû se trouver en dessous du meuble haut, mais il trouve très drôle de percer un trou dans le meuble pour y mettre l’ampoule à l’intérieur (je ne savais pas que Cuisinella mettait ses lumières à l’intérieur des meubles, sinon j’aurai signifié dès le départ de la mettre à l’extérieur), un bas de frigidaire esquinté, un dessous dévier découpé au couteau, des prises de guingois, une crédence qui se décolle, un lave linge non fixé qui bouge à chaque lavage, 2 combinés fours/micro onde piqués à l’intérieur un an après, il a fallu bien sûr les changer, et là je ne vous parle pas du SAV, un autre sketch, il a fallu presque 2 ans avant de pouvoir les faire remplacer. Sans parler de la plaque induction, qui a été changée 3 fois, car elle faisait disjoncter le compteur, on a même supputé que ça pouvait venir du travail de l’électricien, et là je me réjouis de ne pas avoir fait faire l’électricité par Cuisinella. A la place on m’a mis une plaque vitro céramique d’occasion, ok c’est bien pour dépanner mais dans ce cas qu’on ne me demande pas de payer la vitrocéramique d’occasion en lieu et place de l’induction neuve, car on l’avait purement et simplement oubliée lors de la livraison des fours….
A l’usage, les fours ne sont pas pratiques, il faut monter sur une chaise pour aller chercher les plats. Certes, j’aurais pu m’en apercevoir, mais j’attendais de Cuisinella un conseil que je n’ai pas eu. Bref, lamentable sur toute la ligne, je suis hyper déçue et il est clair que la pub que je vais faire est à l’image de mon ressenti. Il est clair également que si je dois faire refaire une cuisine ce ne sera sûrement pas avec Cuisinella. C’est dommage car les meubles sont plutôt bien, enfin attendons de voir comment tout cela va vieillir…
Toute cette incompétence (car je pense qu’on peut dire le mot) ou le j’menfoutisme, je ne sais pas lequel des deux est le plus approprié, a dû coûter très cher au cuisiniste….CQFD

Par Francoise Perocheau il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/01/2023

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