LAURENT GUILLOT
AVIVA STE GENEVIEVE DES BOIS : ENSEIGNE A FUIR
Je vous conseille d'apprendre les codes articles du catalogue AVIVA.
Le conseiller n' a pas codifié la bonne poignée pour notre cuisine mais cela est de notre faute car nous avons signé le devis (Il est bien évident que vous n'avez pas de photos de la poignée sur le devis ) donc circulez il y a rien à voir......
Après votre signature, vous avez le droit à des modifications "techniques". En clair vous perdez un caisson mais le prix reste identique !!!!!! Mais bon comme vous avez payé.....
AVIVA n'assure aucun suivi de dossier, ne répond pas ou partiellement à vos recommandés.
Et surtout ne pas tenir compte des délais annoncés. Il est impossible de les tenir lorsque les dossiers techniques ne sont pas transmis aux prestataires. Vous avez donc le plaisir de vous retrouver sans plan de travail.
AVIVA de Sainte Genevieve des Bois est à fuir absolument.
Date d'expérience le 23/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous avons bien reçu votre réclamation concernant un achat effectué dans le magasin de l’un de nos franchisés qui sont des commerçants indépendants.
Puisque nous ne pouvons intervenir à leur place, nous allons bien transférer votre demande au siège pour vous aider à régler votre litige.
L’équipe Cuisines AvivA
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