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INCOMPÉTENT


INCOMPÉTENT, à fuir !!! Nous entrons dans le magasin pour choisir une cuisine, les vendeurs au éclat de rire, a discuter entre eux, nous on attendait à côté qu'ils aient fini de parler. Une fois qu'ils avaient fini, le vendeur vient, commence à nous poser des questions et ne prend même pas la peine de demander ou proposer une chaise à ma Femme enceinte. Le monsieur fait sa propre cuisine dans son coin, ne respecte pas notre budget et nous dit pas les choix qu'il a fait et le pourquoi. ( tout simplement le plan de travail rond ou carré, entre autres chose). Bref on prend rendez-vous avec le métreur, il annule le rendez vous au dernier moment, il nous donne un deuxième rendez-vous le métreur vient et oublie la moitié des mesures, le vendeur m'appelle en catastrophe pour que je mesure tout ce qu'il manque. Cuisine commandée, livrée en magasin, on avait convenu avec le vendeur de tout récupérer au même endroit, ils nous appellent et nous disent il faut aller récupérer une partie en magasin et l' autre au dépôt, je leur dit que c'est pas ce qui était convenu, on me répond c'est comme ça et puis c'est tout on va pas rappeler un transporteur pour faire revenir la cuisine c'est à vous de vous débrouiller.... Mal poli, pas professionnel du tout, vraiment à éviter !!
Pour répondre à votre prochain commentaire comme laissé sur votre site, ma Femme est venue en magasin 3 fois et je vous ai appelé 2 fois pour vous faire part de mon mécontentement.
Votre réponse est à l'image de votre vente, un ramassis de conneries !!!
Après m'avoir appelé pour m'acheter et me supplier d'enlever mon commentaire, vous m'avez demandé ce que je voudrais pour que je l'enlève.
Effectivement je vous est demandé une joue, que j'avais déjà demandé auparavent.
Je tenais à informer les prochains clients de ce qui leur attendent, insulte de la part du vendeur au téléphone !!!

Par Kévin il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/01/2020

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