SAV pas satisfaisant
Cuisine achetée en décembre 2018
Problème de décollement des façades en laqué
Aucun accompagnent possible avec le magasin d'Epagny
Il accuse le client pour mauvais entretien de la hotte
Il m'envoie une somme à régler sans aucun détail
Je vous laisse cet avis car la vente bien passée l'installation aussi mais Sav aucun
Et l'électroménager est tombé en panne à la 5 ieme année a savoir plaque induction et lave vaisselle
Bonjour, je suis navrée de lire votre message. Je vous invite à nous contacter par message privé en nous communiquant votre prénom, nom, numéro de commande et le magasin avec lequel vous avez échangé.
Merci à vous, belle journée. L'équipe de Cuisines AvivA.
il y a 10 mois
On nous vend du rêve, et à l’arrivée, on se retrouve avec une cuisine impossible à utiliser sans échelle ! Tous les meubles sont placés à des hauteurs démesurées. Pour les atteindre, il faudrait installer un système d’échelle sur rails, comme dans les bibliothèques !
Petit détail : mieux vaut rester jeune et en forme à vie, parce qu’à 70 ans, je ne me vois pas monter sur une échelle chaque jour juste pour attraper une assiette ou utiliser un placard.
Aucun conseil, aucune considération, aucune adaptation aux réalités de la vie quotidienne.
Nous sommes profondément déçus, désabusés et en colère. Ce qui devait être un cadeau s’est transformé en un investissement ruineux et inutilisable.
Fuyez, sauf si vous aimez le sport d’intérieur sur escabeau.