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Article jamais envoyer mais toujours disponible en ligne

Commande passer le 10 janvier, temps d'attente du coffret DVD de 20 jours .. ok jusque là ... Les 20 jours passe, date de livraison dépasser toujours rien.. la commande a été validée mais n'a jamais bouger .. après un mail envoyer à Cultura j'ai une réponse comme quoi il y a un retard auprès du fournisseur qui livrera vers le 22 février.. ok, ok .... Patience patience... Le 22 février passe toujours rien , envoie d'un mail le 24 pour savoir où en ai ma commande.. réponse le 1er mars pour me dire que c'est en rupture de stock .... Heuuuuuuu presque 2 mois pour s'apercevoir que il y a pas assez de coffret pour palier aux commandes passé s. A l'air du numérique c'est un peu gros je trouve !! Le même coffret doit être vendu sur la Fnac et cultura en même temps car un mois avant ça m'a fait exactement la même. Résultat aujourd'hui je n'ai toujours pas le coffret DVD que j'attendais et il est encore disponible en vente sur le site .. normale tout ça !! Si c'est un problème de fournisseurs ils ferai mieux de changer pour honorer leurs ventes. C'est de la PUB MENSONGÈRE !! dans quelques mois le coffret re apparaîtra sous un autre prix et la bizarrement il sera en stock .......

Par Virginie Bonfy il y a 1 an
Date d'expérience le 01/03/2023

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