Commande non honorée, évitez CULTURA, pas fiable

Pour une commande validée le 11/12 avec indication de stock disponible, on m'informe le 21/12 que 2 articles sont en rupture alors que Cultura annonçait une livraison entre le 20 et le 23.
Gestion du client catastrophique, on n'arrive à avoir personne ni par tel ni par mail ( pas de réponse à ce jour)
Quelle déception avec une enseigne si importante !
je passe de client fidéle à client déçu qui va à la FNAC désormais