J’ai passé commande le 20/10/2022. Une liseuse Vivlio ...

J’ai passé commande le 20/10/2022. Une liseuse Vivlio que de base je ne voulais pas mais ma carte n’est pas passé sur Amazon quand j’ai voulu commander une kindle. Colis reçu à temps rien à dire. Par contre, je l’allume, elle commence légèrement à bug mais je me dis que ce n’est pas aussi grave, j’essaye donc de la manipuler un peu. Pas autant de choix dans leur boutique livresque et quand j’essaye de me prendre un abonnement kindle via cette liseuse ça n’a pas fonctionné j’ai du laisser tomber. Je suis revenue sur la page d’accueil et devinez quoi ? Je ne pouvais plus rien faire , l’écran s’est figé sur la page d’accueil, je ne pouvais plus l’allumer ou l’étreindre. Je l’ai directement renvoyé. Mais depuis, plus rien, je n’ai toujours pas été remboursé. J’ai essayé de les contacter à plusieurs reprises , avant ça me répondais mais plus maintenant. C’est la première et dernière fois que je commande sur ce site.

Date d'expérience le 20/10/2022