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L'accueil est formidable les vendeurs au top jai ...

L'accueil est formidable les vendeurs au top jai acheté pour plus de 2000 euros ( 2 paires de gants 1 casque 1 blouson des chaussures moto un système bluetooth et 1 train de pneus..... jai attendu 2 mois pour récupérer le casque mon système bluetooth c décroche en roulant et je peux vous assurer qu'il était bien clipse au départ mais on m'a dit que c t de ma faute et il paraît ont essayé de tel au fournisseur pour savoir si une garantie fonctionnait.... au bout de 3 relances et 3 semaines passées ils ont tel devant moi et en une seconde la vendeuse me dit non ils ne font rien.... super non seulement je me fait passer pour un mec qui c pas sen servir ou de mauvaise foi et avec un grand sourire on me dit ......merci au revoir
Alors je suis parti super heureux et avec un grand sourire en me disant qu'il y a bien plus grave.....
Fred Moniteur moto école

Date d'expérience le 23/09/2019
Bonjour Fred,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été satisfaisante suite au problème rencontré sur votre casque. Pourriez-vous svp nous dire dans quel magasin vous avez rencontré ce problème ? Merci d'avance et bonne journée
Par Dafy Team il y a 4 ans
Bonjour
Relisez mon message , il ny a pas que le casque.....
Pour info c'est le magasin dafy a Bayonne
Rassurez vous ce qui est fait est fait et bien sur en tant que moniteur moto en exercice je ne manque jamais une occasion pour vous faire de la pub bien sur
Cordialement
Par Fred il y a 4 ans
Fred,
Nous sommes désolés si vous n'avez pu trouver un terrain d'entente avec le magasin de Bayonne. Permettez-nous simplement de vous rappeler que l'équipe a fait tout son possible pour trouver une solution et ce avec le sourire... Sachez que vous pouvez contacter à tout moment notre gérant, afin de rediscuter du problème et trouver une solution. Bien à vous
Par Dafy Team il y a 4 ans
Et vous vous avez des réponses toutes faites mon cher monsieur....dans un but clair....celui de vous montrer le plus amical et compréhensif du monde..... un simple désolé pour le casque et un remplacement de mon matériel défectueux auraient largement suffit et aurait été la moindre des choses.... évidement puisqu'il faut vous le dire plus clairement dafy bayonne sais vendre mais pour le reste je ne sais pas. Et vous vous me dites de contacter le gérant qui est fort sympathique au demeurant mais na qun but vendre vendre vendre
Merci d'avoir pris qques instants pour me répondre je ne peut qu'être conforte dans mon jugement envers la médiocrité de vos services qui en fait n'en est pas un..... juste un constat
Bonne route
Fred moniteur moto qui connait énormément de motards et futur motards avec l'année prochaine 30 ans de permis moto
PS ne vous inquiétez pas je continuerai à parler de vous tous les jours

Par Fred il y a 4 ans

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