Pneus achetés sur Internet avec montage à la boutique ...

Pneus achetés sur Internet avec montage à la boutique de Nice. 7 jours plus tard, toujours pas un contact afin de convenir du RDV pour le montage. Suite à mon appel, la personne m'indique que le délai moyen pour être recontacté est de 15 jours. Je demande donc à récupérer les pneus et conviens d'un remboursement des frais de montage. 3 mois plus tard, 6 emails dont le responsable ne daigne même pas répondre, 2 appels et toujours rien.
La boutique se décharge sur la plateforme de Saint Etienne et celle-ci est bien évidemment injoignable.
La concurrence est beaucoup plus aimable, compétente et professionnelle que cette enseigne.