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Avis Damart du plus récent au plus ancien

Décevant

J’ai retourné deux commandes chez Damart d'unmontant total de 120€ , mais le remboursement n’a pas été effectué car j’avais conservé le plaid offert et oublié de mettre le bon de retour dans le colis.

Lors d’un appel avec une conseillère, j’ai eu beaucoup de mal à exposer ma situation : elle ne m’écoutait pas, répétait les mêmes arguments et n’a pas pris en compte le fait que la différence de poids provenait uniquement du plaid offert. Son comportement m’a semblé peu professionnel et disproportionné pour une enseigne française reconnue.

Je partage cet avis pour que Damart puisse améliorer son accompagnement client et éviter que d’autres personnes rencontrent des difficultés similaires.

Par Del campo il y a 1 semaine
Date d'expérience le 11/03/2026

Plusieurs coups de téléphone avec attente de 5 à 10 ...

Plusieurs coups de téléphone avec attente de 5 à 10 minutes pour entendre de la pub ou autre. Taxé 0.5 € par minute et pas de conseiller (de correspondant). C'est tout à fait inadmissible ! Une paire de charentaise (G7115.149) au prix de 20 € revient à presque 30 € à cause de la taxation des coups de téléphone sans réponse ou avec réponse très tardive.

Par Jean-françois C. il y a 3 ans
Date d'expérience le 12/12/2022

ID° L'avis de jean Pierre;

ID° L'avis de jean Pierre;
Une commande, un envoi de chèque, un encaissement de chèque, une réception de produit et 2 mois après une facture supplémentaire de 10 euros, car soi-disant, la commande effectuée ne bénéficiait pas des avantages du catalogue. Un client de moins.

Par Alain il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/11/2022

SPOLIATION Suite à la réception du catalogue Printemps été 2021 ...

Suite à la réception du catalogue Printemps été 2021 proposant suivant ces termes 30 % de remise partout et sur tout , j'ai réalisé une commande de 65.5 € . Réception d'une partie de cette commande et le solde quelques temps après mais avec une surfacturation de 10.5 € sous prétexte que sur le bon de commande qui est fourni avec l'offre portait un code avantage??? , alors que ma commande portait bien les références et prix du catalogue. je trouve cette façon d'agir fort habile pour sur facturer , spolier les acheteurs qui deviennent de EX acheteur

Par JEAN PIERRE il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/03/2021

Ils promettent des cadeaux "sans obligation d achat ...

Ils promettent des cadeaux "sans obligation d achat ",Ensuite ils vous envoient un courrier en disant qu il fallait passer commande...Une arnaque de plus chez Damart!!!

Par Gragabo il y a 6 ans
Date d'expérience le 04/09/2019
Vous avez gagné un aspirateur, je passe commande, je reçois ma commande sans l aspirateur, je téléphone, on me répond, vous allez le recevoir dans votre prochaine commande, mais vous avez plusieurs numéros de clients, oups''' 'sur le compte damard, impossible d y avoir accès, à signaler à qui de droit, arnaque dans toute sa splendeur
Par Mamyny il y a 6 ans
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