Laura L.
Très déçue de ce lave-linge.
Peu de temps après l’achat, la machine s’est mise à fuir par le haut, provoquant à plusieurs reprises de l’eau et de la mousse partout dans la salle de bain. J’ai des photos pour le prouver. Pour un appareil neuf, c’est inadmissible.
J’ai contacté le service client pour une intervention, mais je suis toujours en attente, ce qui montre un vrai manque de suivi.
Le couvercle s’est rapidement affaibli, il ne tient plus correctement comme s’il avait pris du jeu.
Et lors de l’essorage, la machine se déplace dans tous les sens, même parfaitement calée, ce qui est dangereux.
Pour une machine achetée l’année dernière, la qualité est très décevante. Mauvais produit et service après-vente inexistant. Je ne recommande absolument pas.
Expérience prouvée le 25/10/2024
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