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Laura C.

il y a 4 mois
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IROBOT COMBO J5+

L’aspirateur robot ne fonctionnait pas dès la première utilisation. Il a été échangé immédiatement, mais un an plus tard, le nouvel appareil est à nouveau en panne.
Il est actuellement en réparation sans aucune nouvelle malgré plusieurs relances, ce qui est très frustrant.

De plus, le bac à eau est peu pratique : devoir le changer pour le nettoyer à l’eau n’est pas simple. Le robot s’est bloqué plusieurs fois avec le bac à eau, ce qui a provoqué un gonflement de mon parquet, causant des dégâts.

Produit peu fiable et service après-vente décevant. Je ne recommande pas.

Expérience prouvée le 17/07/2024

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