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Achat chez DARTY d'un four NEFF vapeur 1699€ en décembre. ...

Achat chez DARTY d'un four NEFF vapeur 1699€ en décembre. (c'est notre 4éme four NEFF)
Tache circulaire de 10 cm sur la sole ( le fond) en mai après la première pyrolyse (juste cuit un poulet).
Reponse n°1 de DARTY, sans venir= MAUVAISE UTILISTATION (alors que la pyrolyse est en automatique).
Seconde réclamation: un technicien est venu, nous a fait appliquer une pâte et faire une pyrolyse, puis le rappeler pour lui dire que la trace est toujours là.
Enfin un mail qui nous explique qu'il s'agit d'un problème esthétique non garanti.
MORALITE NE PRENDRE NI NEFF, NI DARTY. Ne pas acheter de produits haut de gamme chez DARTY, quand à NEFF, même cette marque arrive maintenant à faire de la M.... mais esthétique...

Par JEAN-MARIE CAPART il y a 1 an
Date d'expérience le 24/10/2022

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