Après appel au Service Client Darty, parce que notre ...

Après appel au Service Client Darty, parce que notre machine a disjoncté le conseiller m’a dit de souscrire Darty Max pour couvrir les frais de réparation, d’achat de des pièces de rechange ou achat d’une nouvelle machine à laver (« on vous fera une carte cadeau du montant de la nouvelle machine ou de la réparation et nouvelles pieces). Une fois technicien passé et devis fixé à 450€, le service client a un autre discours : il faut payer 350€ car l’abonnement souscrit ne couvre pas cette réparation… ça fait des années que chaque passage auprès de Darty me coûte des tentatives de souscrire Darty Max! Pourquoi vos Conseillers insistent autant quitte à mentir aux clients pour leur faire souscrire Darty Max ? Que leur promettez vous en contre partie ? Avec de message, je veux empêcher que d’autres personnes se fassent avoir avec Darty Max

Date d'expérience le 08/05/2026