Alexandra M.
Après avoir payé une somme astronomique pour ce lave-linge ...
Après avoir payé une somme astronomique pour ce lave-linge séchant en janvier 2024, il se trouve que nous avons reçu un appareil avec un défaut de conception. En effet, notre cuve est désaxée et on peut passer une main entre la manchette et ladite cuve. Le résultat, c'est que notre machine avale les vêtements. Après 5 interventions du SAV incompétent qui répare tout et n'importe quoi, mais qui occulte le défaut de conception pourtant signalé par les techniciens à domicile, nous ne pouvons plus utiliser notre lave-linge séchant et Darty nous ignore royalement. Nous avons à notre actif, des mois d'inutilisation de notre machine et une somme rondelette en laverie automatique. Je pense que cette machine est efficace lorsqu'elle n'a pas de défaut et q'elle fonctionne correctement, mais nous ne le saurons jamais. En revanche, grâce au SAV déplorable et à la mauvaise foi de Darty, nous découvrons les joies du tribunal pour porter plainte contre Darty !
Expérience prouvée le 25/01/2024
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