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Marie-line T.

il y a 2 semaines
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CANDY CSOW 5854TWMC-47

Catastrophique ! Je croyais avoir acheté un appareil ...

Catastrophique ! Je croyais avoir acheté un appareil haut de gamme, la facture annonce une disponibilité des pièces détachées de 11 ans, c'est faux.
Au bout de quelques mois seulement, panne. Un peu de lessive liquide renversée sur le dessus a suffi à le mettre en panne. Le dessus du lave-linge n'étant pas étanche, même nettoyé immédiatement. La lessive s'est infiltrée et a endommagé les câbles. Non seulement la garantie ne prend pas ce problème en compte mais l'appareil est absolument irréparable car le câblage n'est plus fabriqué. Je rappelle que les pièces détachées sont censées être disponibles pendant 11 ans. Le SAV m'a laissée sans solution.

Expérience prouvée le 27/03/2025

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