Comment se faire avoir de €500,00 par Darty

Le 19/07/23, j'ai passé la cde n° 991/040/2570470 en ligne (€500) chez Darty et n'ai jamais été livré par leur transporteur Chronopost.
Après enquête, Darty m'affirme que Chronopost m'a bien livré le colis, et que le sujet est donc clos pour ce qui les concerne
J'ai payé l'article €500,00 et j'ai donc demandé à Darty de me communiquer la preuve que le colis m'a effectivement été remis ( ma signature). Darty refuse de le faire et se contente de me réitérer que le sujet est clos...
Bravo Darty, je suis dégouté, plus jamais..