Relica
Darty c'est fini
Darty c'est fini
Et dire que c'était parti pour durer toujours,
Darty c'est fini
Je ne crois pas que j'y retournerai un jour.
Abonnée à Darty Max, je signale un dysfonctionnement de lave-vaisselle dont il faut changer les charnières de porte. Le technicien manipule l'appareil qui ne fonctionne plus après son départ. J'appelle Darty Max au moins 15 fois pour demander une intervention en urgence. On me répond qu'on va me rappeler immédiatement pour régler le problème, cela fait 15 jours que cela dure. Ils ne comprennent rien au téléphone, me disent attendre les bonnes charnières sans m'entendre leur répéter qu'il s'agit d'une panne totale de l'appareil qui ne marche plus. J'en ai marre de faire la vaisselle à la main 3 fois par jour et d'avoir affaire à des incapables qui n'honorent pas leurs engagements
Date d'expérience le 27/04/2023
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