Nous avons souscrit à cette assurance qui nous à était ...

Nous avons souscrit à cette assurance qui nous à était vendu en magasin, le vendeur nous a dit le jour même que tout appareil était réparer, sans bien sûr nous dire que l'appareil ou les pièces à changer devant provenir de darty. Aussi quand payant 49 euros tout les appareils acheter ailleurs que darty pouvait être pris en charge par l'assurance, 1er passage par leur technicien, sèche linge pas pris en compte car le sèche linge ne provenais pas de chez eux, 2 ème passage pour notre hotte qui venait de chez eux, le technicien nous dit au bouts de 2 h qu'il ne dispose pas de la pièce pour réparer l'appareil, qu'il va la commander et nous rappeller sous 3 jours. Au bout de 2 semaines, rien, je rappel donc, je tombe sur une femme qui me dit qu'elle ne voit rien sur le dossier, qu'elle va programmer au plus vite un nouveau rdv et 2 mois après toujours rien. Je rappel donc aujourd'hui, et la on me fait attendre 30 minutes pour me dire le dossier et clôturer car la pièce n'est plus disponible chez eux, donc qu'il ne prennent rien en compte, puis l' excuse habituelle, le technicien aurais dû vous prévenir, bref fuyez et vite car ils ne feront strictement rien pour vous à part vous voler pendant un an une somme qui ne vous aideras en rien en cas de problème.