Le frigo fonctionne bien, or a l’achat il m’avait ete ...

Le frigo fonctionne bien, or a l’achat il m’avait ete conseillé de faire la carte darty max. Un abonnement qui etait sense durer 12 mois, (preuve ecrite sur le contrat et aucune indication de durée supplémentaire). J’ai ete tres surprise quand j’ai recu un nouveau prélèvement de 143€ au mois de fevrier. J’ai donc pris contact avec le service client qui m’a tres mal recue. Etant dans mon droit de contester cet abonnement le SC m’avait promis de reprendre contact avec moi pour proceder au dédommagement total de cette erreur. Depuis pas de nouvelles, je souhaiterais souligner le fait que j’attends un remboursement total de la somme de 143€ et la résiliation complete de cet abonnement non explique et non consenti sur une duree de plus d’un an. Lors de l’achat aucune conditions générales de vente ne m’avait été expliqué au Darty Vache Noire. Ne possedant pas de compte Darty je ne peux resilier quelconque abonnement en ligne, preuve que mon abonnement Darty Max n’etait pas voulu au dela de 12 mois.

Expérience prouvée le 01/03/2025