DAVID
Le plaisir d'être un client Darty...
Le plaisir d'être un client Darty...
Suite à un achat d'un téléphone sur la marketplace Darty mais en fait chez un revendeur chinois, j'ai constaté à réception que ce portable ne fonctionnait pas hors de France. Après accord avec le vendeur, je l'ai renvoyé en payant 30 euros de retour. Une facture était nécessaire pour la douane. Jamais le vendeur ou le site de vente ne me l'a fournie malgré mes x demandes.
Le téléphone est donc bloqué par la douane en Chine...
Résultat : j'ai perdu 220 euros (téléphone + envoi postal) et je n'obtiens aucune aide de Darty.
CONCLUSION : Un site à éviter...
Date d'expérience le 26/08/2022
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