C.CHAPUIS; M.
Le produit est tombé en panne début décembre. J'ai ...
Le produit est tombé en panne début décembre. J'ai contacté le SAV de Eziclean car il est garanti jusqu'en décembre 2027.
Ils m'ont demandé une vidéo et des photos de l'appareil ( filtes, brosse..) que je leur ai envoyées.
Ils m'ont envoyé une fiche d'accord de prise en charge SAV et demander de renvoyer l'appareil à leur service. Ce que j'ai fait aussitôt. Ils m'ont envoyé un mail de réception de l'appareil et qu'il serait réparer dans les 12 jours . Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle et suis en attente de revoir mon appareil!!!!
Expérience prouvée le 28/12/2024
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