Pierre D.
Les points positifs : Au quotidien, le robot fait son ...
Les points positifs : Au quotidien, le robot fait son travail. L'application est vraiment intuitive et bien pensée. Un vrai plus pour le suivi de l'entretien : les rappels pour le remplacement des brosses et des filtres basés sur le temps d'utilisation réel sont très pratiques pour garder l'appareil efficace.
Le point noir : La fiabilité (SAV déjà sollicité) Malheureusement, côté solidité, le compte n'y est pas. Mon robot est déjà en SAV pour un problème de capteur de pare-chocs défectueux, ce qui le rend totalement inutilisable. C’est une panne que j’aurais pu accepter après 5 ans d’utilisation, mais pas si tôt après l’achat.
Mon comparatif : Pour comparaison, j'ai dû ressortir mes anciens robots d'une marque concurrente : l'un a 7 ans et l'autre 12 ans. Ils fonctionnent toujours parfaitement et n'ont jamais connu le SAV. C’est dommage de voir qu’un produit moderne, malgré ses technologies embarquées, ne tient pas la distance face à des modèles plus anciens et plus robustes.
Conclusion : Un excellent produit sur le papier et dans l'usage connecté, mais je suis très inquiet pour sa durée de vie réelle une fois la garantie passée.
Expérience prouvée le 21/12/2024
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