Machine à laver (sous garantie) ,bruit de roulement ...

Machine à laver (sous garantie) ,bruit de roulement (s) appel pour un rdv dépannage
rendez-vous pris. Date donnée le jour de l'appel
1 /reçu un mail : la veille de l'intervention vous recevrez un sms avec un créneau de 2h sur votre téléphone portable .
2/le jour de l' intervention ,vous recevrez un sms du technicien en approche de votre domicile
Ce jour il est 21h30 toujours pas de sms du technicien pour le créneau horaire .
Demain je vais devoir attendre toute la journée le bon vouloir de ce monsieur ..
j'ai appelé au 0978 970 970 pour savoir le non respect du mail ,réponse faudra voir avec le technicien .Voilà le côté sérieux de Darty ...Pour ma part j'ai perdu une journée de travail et deux rendez-vous professionnels