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Mécontentement achat Market place DARTY - A fuire

Mécontentement achat Market place DARTY - A fuire
Je fais part de mon fort mécontentement après l'achat sur la plateforme market-place de DARTY d'une trottinette Xiaomi Commande N°85310316 / 107297344 du 28/11/2021.
Cette trottinette est tombée en panne et je me suis retourné vers Xiaomi France pour une demande de réparation sous garantie, la réponse de Xiaomi est que le N° de série de la trottinette né répond pas à une provenance d'une plateforme française et en conséquence non pris en garantie .
Xiaomi France me renvoie vers le vendeur soit Xiaomi "Chine". DARTY ne prend pas part à ces échanges, à priori Xiaom France est coutumier de ce procédé. Comment DARTY se positionne?

Par FRANCIS il y a 1 an
Date d'expérience le 15/07/2022

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