Produit acheté à Darty en région lyonnaise. malheureusement ...

Produit acheté à Darty en région lyonnaise. malheureusement nous n'avons pas pensé à le déballer sur place pour voir sa conformité.
Nous ne l'avons pas utilisé de suite, déballé quelque temps après l'achat nous avons constaté que le socle était cassé et des fils électriques étaient apparents.
Par peur d'électrocution nous n'avons pas voulu l'utiliser et sommes retournés plus tard là où nous l'avions acheté mais Darty n'a rien voulu entendre. On se retrouve avec un appareil qui ne nous sert à rien. Darty pas commerçant du tout sur ce problème là.