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Steve N.

il y a 8 mois
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SONY WH1000XM5L.CE7

Qualité matérielle pourrie. C'EST N'IMPORTE QUOI!!! ...

Qualité matérielle pourrie. C'EST N'IMPORTE QUOI!!! Bien que la réduction de bruit soit bonne, le modèle SONY WH1000XM5 a un défaut de construction. Sa structure est fragile au niveau de l'arceau aux extrémités. Le casque se fissure donc à ce niveau et se casse sans raison. Il s'agit d'un problème récurrent dont d'innombrables personnes se plaignent sur internet. J'ai appelé la garantie SONY qui ne veut pas reconnaitre son tort (il s'agit d'un problème courant avec ce modèle) et veut me facturer 134 euros pour la réparation. Pour aller plus loin, la preuve que SONY est informé et conscient de ce problème est le fait que la seule modification physique apportée au nouveau modèle WH1000XM6 soit justement le renforcement de l'arceau avec une charnière métallique. JE SUIS TRES DECU DE MON ACHAT. Personne n'investit autant d'argent dans un casque (qui est d 'ailleurs un outils de travail) pour qu'il tienne moins d'un an.

Expérience prouvée le 27/08/2024

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