SCANDALEUX !!
SCANDALEUX !!
Après commande sur le site mon produit ne m’a jamais été livré, pas de message, j’ai attendu 5h puis j’ai contacté le service client qui ne savait rien. Ils m’ont d’attendre encore un peu au cas où..PERSONNE N’EST JAMAIS VENU..
Le lendemain j’appelle, on me dit que mon produit est en stock et que quelqu’un va me rappeler dans les 24h..PERSONNE NE RAPPELLE..
Je rapelle et là on me dit que mon produit n’est plus disponible, qu’il faut attendre le réassortiment…durée indéterminée..
J’annule ma commande !!!
BILAN:
Aucun service client, j’ai perdu une après midi à attendre des livreurs sans nouvelles pour rien, ensuite tout le monde patauge dans cette boîte,…impossible d’avoir un responsable, impossible de laisser un avis client sur le site ou ailleurs car seuls les consommateurs satisfait ont possibilité de laisser un avis…
DARTY CE N’EST PLUS CE QUE. C’ÉTAIT ….😓