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Service après vente laissant à désirer, j'ai acheté ...

Service après vente laissant à désirer, j'ai acheté un moulinex easy soup, et un cuiseur riz tefal, j'ai du les amener deux fois en réparation pour des soucis de cuissons et mixage, on me les rend en pire état, et malgré mon insistance car je ne peux toujours pas utiliser les produits on me demande de revenir pour redonner à réparer, au bout de 8 allers retours, je fais fonctionner mon cuiseur riz, il me fait sauter l'électricité, et la base fond totalement pourtant il a soit disant été réparé, j'appel le service clientèle, c'est un service externalisé et donc aucune réponse à part, ramenez le chez le magasin avec des réponses irrespecteuse et sans assistance réelle, on vous raccroche même au nez, on vous échange plus du tout les produits défecteux, fuyez darty ce n'est plus un magasin de qualité ni service de qualité, je me retrouve avec deux produits que je n'ai jamais pu utiliser,

Par Nguyen il y a 4 mois
Date d'expérience le 23/07/2025

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