Jean Claude
Super contrat Darty max digne d’un vrai SAV
Bonjour je viens de lire quelque remarque même problème avec le contrat Darty max souscrit à Darty Narbonne
Tombé en panne du lave-linge il y a 2 mois, première intervention du dépanneur 8 jours après rien à dire pour le délai panne retenu carte mère HS
Intervention prévue 8 jours après normal ! juste avant le rendez-vous message ! il non pas reçu la carte mère donc nouveau rendez vous 8 jours
Enfin le jours J, intervention changement de la carte mère résultat toujours en panne depuis
J’ai une multitude de rendez-vous jamais honoré si je n’appelle pas aucune info et la réponse de la plateforme on transmet votre demande et rien de plus
De plus on vous raccroche au nez
(Et ma machine à laver et dans ma salle à manger depuis deux mois)
Le Service Apres Vente de Darty et vraiment pas a la hauteur
Date d'expérience le 22/06/2022
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