utilisation des boutons pas du tout intuitive pour ...

utilisation des boutons pas du tout intuitive pour un réchauffement au delà de 30 secondes. J'ai abandonné son utilisation !
A croire que cet appareil n'a pas été testé avant sa mise sur le marché.
Notice pas claire du tout.
Que reste t'il à faire pour le client qui a ce produit qui lui reste sur les bras?
Merci de bien vouloir m'apporter une aide.