C’est la deuxième cafetière Smeg que nous avons. La première est tombée en panne et pas de pièce détachée pour la réparer. Avec Darty Max j’ai récupéré 40€ de carte cadeau (sur une cafetière à 200€…), j’en ai racheté une deuxième. Elle a moins d’un an, la résistance a dû être changée et suite à cette réparation, la cafetière se bloque pendant deux heures après chaque utilisation. Elle doit donc repartir en réparation. Soit je n’ai vraiment pas de chance, soit c’est de la très mauvaise qualité. Je n’achèterai plus jamais une cafetière Smeg. Elles sont certes très jolies mais ont trop de problèmes. Je suis extrêmement déçue. Et il est très pénible de se retrouver sans cafetière à chaque fois qu’elle part en réparation. Bref, double mauvaise expérience.
CE produit était défectueux ( le café n' était pas chaud ) Darty BAYONNE n' a pas voulu le reconnaitre . Je me suis alors adressé au service client de NESPRESSO , qui m' a échangé la machine .
Regrets
Il fonctionne une fois sur deux malgré que je l’ai renvoyé pour réparation deux fois. Je suis obligée d enfoncer une tige pour laisser la vapeur s’échapper afin que le couvercle s’ouvre
Alors j ai mis une étoile parce que j ai un souci avec ce micro onde le sav m a appelé aucun résultat je suis allée chez Darty valence j ai eu à nouveau le sav qui devait me rappeler pour envoyer un technicien j attends toujours leur RDV pas très serieux ...
Comme décrit plus bas, l’esthétique est impeccable. Par contre il y a beaucoup de points à revoir et vibrations excessives ce qui fait couler toujours le café sur le côté car les tasses glissent et finissent même par tomber.
Le mode d’activation, nettoyage automatique, impossible de le désactiver, ce qui fait couler trop d’eau qui finit par déborder.
Le réservoir d’eau sur le devant déborde entièrement en une seule fois.
Vu le prix, je recommande pas cet appareil vraiment déçu de mon achat
Nul sur le séchage. J'avais le même modèle mais plus ancien qui fonctionnait beaucoup mieux. Aujourd'hui il faut 3 cycles de séchage pour que ce soit sec.
Lavage OK.
Le linge est beaucoup plus froissé qu'avec mon ancien lave linge SIMENS; Avec celui là il est impossible d'essorer à 1 200 tours (le linge est beaucoup trop froissé). Avant j' essorai à 1400 tours sans problème. Évidemment maintenant mon linge est beaucoup plus humide et abimé
AVIS AUTHENTIFIÉ