Avis clients Daxon

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J'ai commandé J'ai reçu rapidement ●●●

J'ai commandé J'ai reçu rapidement ●●●
Chaussures ultra large ●●● longueur et (Largeur = hauteur) PARFAIT me va bien à mes pieds ●●● semelle amovible dure fait mal, on peut presque mettre une 2e semelles mais fait toujours mal au pied c'est un peu juste mais c'est bien si la semelle de l’orthopedie est plus épaisses car on peut changer car elle est amovible ●●● J'ai fait une paire de semelle orthopédique à la pharmacie ils ont mis dans un truc après ils font venir après ampoule et douleurs car ils savent pas les faire le docteur m'a dit pourquoi tu les a fais ici ●●● il faut faire chez un vrai professionnel car les podologues savent mieux les faire ●●● ils faut les faire absolument pour moi c'est obligatoire chez semelles ●●● il y a 4 types de semelles à choisir c'est à moi de choisir le meilleur ●●● j'arrive à m'écraser les pieds avec le matelas en dormant en l'envers ●●● ailleurs j'ai acheté une paire 44 par mon frère , elle allait mais un peu trop longue après j'ai essayé la même chaussure avec une pointure plus basse, elle écrasant les pied ,j'ai pris autre chose chèque refusé supermarché de sport commençant par e ●●● 1 paire de chaussure me va sur 500 modèle différente ●●● je savais pas que j'avais les pieds ultra large ●●● c'est très dure de mesurer avec un double décimètre ou mètre ●●● je m'excuse d'avoir changé 3 fois la pointure avant de trouver ●●● j'avais pas pensé de mesurer les semelles d'origine ●●● autres conseils pour les autres personnes si vous avez des chaussures de marque de sport commandez 0 ou -1 ●●● ils à quatre types de largeur ● confort standard ● grande largeur ● extra large ● ultra large ●●● merci pour toutes les largeur hauteur de chaussure car c'est très dure à trouver ●●● les 3 premières paires que j'ai acheté et retourner car ils étaient trop étroit sa aura écraser mes pieds après mes pieds aura enflé 2 cm de hauteur impossible de marché car ça m'a déjà arrivé les semelles étaient confortables dommage pour mes pieds ●●● je rachètera des chaussures ultra large chez vous plus tard

Par Poncet il y a 11 mois
Date d'expérience le 27/04/2023

Ma commande est arrivée incomplète et je ne parviens ...

Ma commande est arrivée incomplète et je ne parviens pas à me faire rembourser du complément non reçu malgré deux réclamations par lettre et auxquelles Daxon n'a pas répondu. Impossible d'envoyer un mail à Daxon qui continue à dire que son site est en réactualisation. Et le téléphone est payant ! Un site marchand à fuir, qui met ses clients dans des impasses. Je ne suis pas malheureusement pas la seule vu les avis négatifs le concernant. Faites passer le message.

Par Patine il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/03/2019
après un retour de marchandises ,plusieurs semaines d' attente, appels téléphoniques avec au bout des promesses de remboursement, lettre recommandée non retirée, et au vue des témoignages au sujet de Daxon,je vais faire appel à Que Choisir, organisme de défense des consommateurs.On verra....
Par Brigitte il y a 5 ans

insatisfaction

Bonjour
J'ai effectue un retour le 02/01/2019 enregistré le 14/01/2019, à ce jour le 23/02/2019 aucun remboursement de fait et cela n'est pas la première fois que cela arrive. pas moyen de les contacter par mail, depuis plusieurs mois , cela ne fonctionne pas ce serait pour un meilleur service rendu!!!!!!!.
Je conseille donc de ne plus faire de commandes chez eux, ils ont trop de problèmes en ce moment

Par Nina il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/02/2019

suite à un retour de marchandises EN SEPTEMBRE 18, ...

suite à un retour de marchandises EN SEPTEMBRE 18, non enregistré par DAXON car, soit disant qu'il changeait de système informatique, j'ai des frais de SOFINCO (Intérêts, indemnité légale...) car je n'ai pas payer en tant et en heure la facture.
En effet, j'ai règlé à SOFINCO (carte premium) que les articles que j'avais gardé.
RECLAMATIONS NON TRAITEES.

Par Corinne il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/01/2019

Lamentable...

Lamentable...
Le 2 octobre, j'ai fait une commande sur internet avec paiement carte Kangourou.
Confirmation bien réceptionnée.
Quelques jours plus tard, je reçois une lettre m'indiquant que ma carte Kangourou est indisponible et que je dois envoyer un chèque ou donner mon numéro de carte bancaire par téléphone payant.
J'envoie aussitôt un chèque mais quelques jours plus tard la commande disparaît du suivi.
Le 8 novembre, mon chèque est débité et évidemment commande non reçue. Comme il est impossible de contacter par mail et après une dizaine d'appels (heureusement j'ai trouvé un numéro de téléphone non payant), que des promesses de rappel de responsable, etc.
Avec ce que je lis sur différents sites, je m'aperçois que Daxon est en mauvaise posture et pratique l'abus, etc...et que l'indisponibilité de la carte Kangourou était un prétexte pour que je fasse un chèque ou un paiement CB.
A fuir bien sûr !!!

Par bousbo il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/12/2018

La commande que j'avais passée a été notée < différée ...

La commande que j'avais passée a été notée < différée > sans que j'ai reçu la moindre information . Comme le service de contact ne fonctionnait pas, j'ai dû appeler sur le numéro surtaxé. Une personne peu aimable, qui insistait pour que j'attende, trois semaines au minimum. Quand j'ai demandé l'annulation et le remboursement elle a continué à insister. Quand j'ai confirmé, que non, dans ces conditions cette commande ne m'intéressait pas, que j'ai demandé une fois de plus son annulation et son remboursement, elle m'a raccroché au nez !
Je connais Daxon depuis des années, vraiment il a baissé en qualité tant de produits que de service client !

Par Massai il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/11/2018

Très mécontente jai commandé le 21/05/18 une robe pour ...

Très mécontente jai commandé le 21/05/18 une robe pour la fête des mères en relais colis 48h00 nous sommes le 26/05 rien, j'ai téléphoné au transporteur Sogep, rėponse : colis introuvable, perdu, pas pu interroger le livreur... je fais quoi ? pas de solution... super !! Je telephone chez Daxon, alors là cest pire, il faut attendre fin de semaine prochaine, les rappeler pour être remboursé ou daxon me renvoi la même robe mais plus la taille souhaitée ? rėponse débile !!! A ėviter ...

Par nathy3169 il y a 5 ans