insatisfaction

Bonjour
J'ai effectue un retour le 02/01/2019 enregistré le 14/01/2019, à ce jour le 23/02/2019 aucun remboursement de fait et cela n'est pas la première fois que cela arrive. pas moyen de les contacter par mail, depuis plusieurs mois , cela ne fonctionne pas ce serait pour un meilleur service rendu!!!!!!!.
Je conseille donc de ne plus faire de commandes chez eux, ils ont trop de problèmes en ce moment