Mathieu Nicolle
Attention aux achats sur le site pour des produits autres que la marque decathlon
Attention aux achats réalisés sur le site car le service client pour les produits qui ne sont pas de la marque ne correspond en rien à l’expérience client connu d’habitude avec celle ci….
Achat d’un trampoline réalisé par le site, suite à un incident il m’était nécessaire de remplacer le système de sécurisation (le trampoline a 2 mois) et aucune pièce détachée possible même en achetant les pièces….et aucune réponse de décathlon à part; « désolé pour la gêne occasionnée »…lol….
Date d'expérience le 25/03/2024
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