Aller au contenu principal

MariePot

il y a 9 ans · 1 réponses
1

Ne recommande pas du tout ce site [Résolu]

J'ai acheté deux chaises différentes le 06/12/16 sur le site de declikdeco. J'ai reçu rapidement deux chaises qui ne correspondaient pas du tout (en terme de couleur) au photo du site! J'ai donc contacté leur service après vente le 16/12/16 pour résoudre le problème ... non sans mal, et après plusieurs échange de mails on me propose un échange que j'accepte le 19/12/16 ... et depuis c'est la guerre pour qu'ils fassent cet échange (trouvant toujours une question à me poser, répondant trois jours après ma réponse... ils m'ont demandé 6 photos d'un carton .... ). Il était prévu que le livreur reprenne les deux chaises chez moi le même jour que la livraison des deux nouvelles .... je suis contactée aujourd'hui par un transporteur indépendant afin de reprendre mes chaises mais ne me livre pas les nouvelles .... TRES MAUVAISE EXPERIENCE

Declikdeco

Declikdeco

il y a 9 ans

Bonjour,Comme mentionné par notre service client nous attendons un réapprovisionnement sur vos chaises de la part de notre fabricant. Votre commande de remplacement pourra être expédiée à partir du 2 février prochain. Cordialement.
Être notifié

Partagez votre avis Declikdeco

Evaluez votre expérience client Declikdeco. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 34 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Ne recommande pas du tout ce site » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.