Avis clients DEKRA

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Accueil très désagréable

Accueil très désagréable
Comme on a réglé la prestation avant qu’elle ne soit effectué, on est coincé et on ne peut plus changer de centre.

Par MARC V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025
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Contrôle technique refusé car les roues de l'essieu ...

Contrôle technique refusé car les roues de l'essieu avant sont différentes de celles de l'essieu arrière.
La réglementation est claire à propos de ce sujet, dans la directive 92/23/CEE (voir pages 74 et 17).
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:01992L0023-20060101

Une contre expertise a par ailleurs validé la conformité de la voiture.
Argent est perdu, c'est très malhonnête et décevant de votre part.

De plus, le technicien qui a reçu mon père l'a insulté d'alcoolique, que dire de plus..

Par JEAN MARC B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/02/2025
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Je ne comprends toujours pas pourquoi aucune des personnes ...

Je ne comprends toujours pas pourquoi aucune des personnes du centre de Levallois ( rue Gabriel Péri ) n’a voulu me sortir une facture acquittée de mon contrôle technique. J’avais réglé la prestation en ligne sur le site au moment de la prise de rendez-vous .
Je n’ai eu droit, au moment de reprendre ma voiture qu’à une facture où la somme restait à devoir sous prétexte que le site les payait plusieurs semaines après ….mais on ne m’a heureusement pas demandé de la régler.

Par EMMANUELLE G. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 22/01/2025