Responsable en retard : mon RV annulé pour ne pas décaler les autres RV de la journée

RV pris sur internet pour le 24 décembre à 8h30. Je suis arrivée à 8h25. Le responsable est arrivé à 8h45 et m' a dit qu'il annulait mon RV pour que la personne suivante soit prise à l'heure et m'a donné RV pour 16h20. Je recevais du monde le soir même et j'avais beaucoup de choses à préparer donc ça ne m'arrangeait pas du tout et ce monsieur m'a répondu que lui aurait dû partir à 16h et que ça ne l'arrangeait pas non plus ! Je suis âgée, mais jamais dans ma vie je n'avais vu cela !