Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la visite technique de votre véhicule n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pouvons vous assurer que nous prenons ce type de retour très au sérieux et que des mesures seront prises pour assurer un comportement respectueux et professionnel de la part de nos équipes. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à l'avenir sous de meilleures conditions. Cordialement.