Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous ne pouvons pas examiner votre commentaire sans explication de votre part, mais toutefois nous allons en interne rechercher le pourquoi de votre commentaire négatif . Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement