Contrôle technique réalisé hier sur un véhicule qui ...

Contrôle technique réalisé hier sur un véhicule qui ne présentait aucun problème. Quand j'ai quitté le centre technique, j'ai immédiatement constaté un bruit sous le capot qui n'existait pas avant. Je suis donc revenue aussitôt au centre technique pour le signaler à l'operateur qui s'était occupé de ma voiture. Ce dernier m'a prise de haut et n'a même pas pris la peine de vérifier si tout était OK sous le capot. Je me suis donc rendue dans un garage à proximité., et en ouvrant le capot nous avons eu la mauvaise surprise de constater que la tige de support du capot n'avait pas été rangée dans son logement mais était posée sur le moteur !
Je ne peux qu'être déçue par le manque de professionnalisme de l'opérateur DEKRA qui, par négligence, aurait pu occasionner des dégâts mécaniques graves sur mon véhicule, et qui, de surcroît, s'est adressé à moi avec condescendance devant ses 2 collègues qui ont laissé faire sans réagir.

Expérience prouvée le 15/04/2025