BENJAMIN F.
Contrôleur un peu trop familier à mon goût et véhicule ...
Contrôleur un peu trop familier à mon goût et véhicule (blanc) récupéré avec trace de main noire sur la portière et le capot.
Expérience prouvée le 26/07/2025
il y a 5 mois
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous avons pris note de votre ressenti concernant l'attitude du contrôleur et nous nous engageons à sensibiliser nos équipes sur l'importance d'un équilibre dans la relation client. De plus, nous allons renforcer nos procédures de nettoyage des véhicules avant leur remise afin d'éviter de telles situations à l'avenir.
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