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Habituellement très satisfait de mon centre dekra depuis ...
Habituellement très satisfait de mon centre dekra depuis de nombreuses années pour mes 2 véhicules, il en a été tout autrement cette fois : le technicien qui me restitue mon véhicule me fait part des 2 défauts mineurs dont un pneu avant droit légèrement usé "mais rien de grave, c'est un défaut mineur" . Étonné puisque mes 4 pneus sont quasi neufs, je vais directement contrôler et constate immédiatement un clou dans le pneu avec fuite d'air audible. Je fais constater par 2 techniciens qui appellent celui qui a effectué le contrôle. La seule réponse que j'obtiens est que le clou a été vu ( effectivement le defaut mineur sur le PV mentionne usure anormale ou présence corps étranger) et était certainement déjà présent avant la prise en charge de mon véhicule ( difficilement croyable vu la perte audible d'air mais je ne peux effectivement rien prouver). Le centre auto juste à côté constatera en plus , une hernie conséquente dans le pneu arrière droit, rendant la conduite très dangereuse. Le centre de contrôle technique Dekra m'aura donc laissé partir avec un clou dans un pneu non signalé oralement et un autre pneu HS ,mettant ainsi gravement ma sécurité et celle de mes passagers en jeu. Inadmissible.
