AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Incompétent au possible sur un contrôle moto…
Incompétent au possible sur un contrôle moto…
Problématique de formation et/compétence,
Moto dépose deux fois en deux ans, deux fois retrouvée en caraphe, la première fois partie au garage, 150€ de plateau… la seconde intervention d un garagiste parti en dépannage pour dépanner d’un chargeur de batterie…
Il est grand temps de prendre une décision pour le centre de champagnole, à savoir former vos personnel tant sur la compétence que sur le commercial…
De plus le personnel ne dispose même pas du permis moto… et ne connais pas les endroits des prises diag, de fait la moto finit avec des défauts mineurs qui n existe pas puisque sort de révision…
En bref une catastrophe, le tout pour un prix prohibitif…
Bonjour, votre retour est très important pour nous. Cependant, il ne faut pas confondre manque de formation et manque de puissance dans votre batterie. Effectivement, nous avons fait appel à votre garagiste (qui nous a déposé votre moto) pour avoir un chargeur de batterie ( afin de respecter les conditions de charge...). De plus, celui ci n'a pas était étonné de notre appel... Néanmoins, nous avons fait le nécessaire pour trouver une solution et pour la réalisation de votre contrôle. Cordialement La Direction.
il y a 3 semaines
