AVIS AUTHENTIFIÉ
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J'ai payé pour le service de cerfa rempli pour la vente ...
J'ai payé pour le service de cerfa rempli pour la vente de mon véhicule, afin de gagner du temps pour la vente, mais les informations étaient incorrectes et manquantes. De plus, j'ai du attendre 24h avant de pouvoir en bénéficier, alors que la vente devait se faire le jour même. J'ai dû tout refaire moi même, du coup le service a été payé pour rien. En revanche, l'accueil et le professionnalisme de la personne qui m'a pris en charge sont entièrement satisfaisants
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Il est regrettable que les informations de votre cerfa n'aient pas été correctement remplies et que cela ait entraîné des désagréments dans la vente de votre véhicule. Soyez assuré que nous allons examiner ce point avec notre équipe afin de garantir un service de qualité en toutes circonstances. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
il y a 3 semaines
