J’ai pris rdv pendant mes congés car je ne suis que ...

J’ai pris rdv pendant mes congés car je ne suis que très peu disponible. Lors de mon passage au centre dekra, mon contrôle technique n’a pas pu être réalisé dans son intégralité car un de leur banc d’essai était en panne.
On me fait néanmoins payer le contrôle technique en me demandant de revenir pour une contre visite qui serait gratuite.
Je n’ai pas réussi à me libérer et j’ai dépassé le délai imposé par le centre de quelques jours. On m’annonce alors que je dois payer une seconde fois le contrôle technique.
Donc en gros je paye pour une prestation que le centre n'est pas capable de réaliser, et je dois repayer une deuxième fois…