FREDERIQUE D.
Le contrôle technique ne s est pas trop mal passé mais ...
Le contrôle technique ne s est pas trop mal passé mais ce n est pas nom ( erreur du professionnel) sur la facture ni mon adresse J ai essayé d appeler une dizaine de fois pour faire rectifier cette erreur mais je suis tombée sur un autre centre dekra qui ne peut rien faire pour moi . Merci de bien vouloir m aider à résoudre ce problème cdt F Dubois
Expérience prouvée le 28/05/2025
il y a 7 mois
Cher client, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que des erreurs figurent sur votre facture. Nous comprenons l'importance de la précision des informations et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement. Pour cela, nous vous invitons à contacter notre service client en précisant votre numéro de dossier, afin que nous puissions rectifier ces informations dans les plus brefs délais. Nous vous prions de bien vouloir excuser la gêne occasionnée. Bien cordialement, l'équipe DEKRA.
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