CYRILLE V.
Le rendez-vous initial m'a été confirmé et le jour ...
Le rendez-vous initial m'a été confirmé et le jour j le centre technique était fermé, prise de rendez-vous en urgence grâce a autre centre d'un autre arrondissement et le nouveau rendez-vous plusieurs véhicule était programmé sur mon créneau. J'ai du attendre et payé mon stationnement devant le centre car celui-ci était complet. J'ai reçu une contre marque pour avoir -10% qui ne m'a pas été appliquée. Depuis la reprise par DEKRA , ce CT manque de sérieux. Auto bilan était bien plus professionnel
Expérience prouvée le 25/08/2025
il y a 7 mois
Bonjour ,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter afin de régulariser la remise de -10% et travaillons à améliorer notre organisation pour éviter que cela se reproduise.
Bien cordialement.
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