mécontentement

Bonjour,

Je souhaite exprimer mon étonnement et mon mécontentement concernant votre politique de facturation de la contre-visite avant même de savoir si celle-ci sera nécessaire.

Je trouve cette pratique discutable, voire injustifiée, car elle revient à faire payer un service qui n’est pas encore certain d’être requis.

Je vous remercie par avance pour vos explications sur ce fonctionnement, et reste dans l’attente de votre retour.

Cordialement,