Prise de rendez-vous en ligne très bien, mais à mon ...

Prise de rendez-vous en ligne très bien, mais à mon arrivé au créneau choisi validé et payé le centre était fermé. Très mauvaise surprise car je m’organise je me déplace et puis non. J’ai revérifié dans la confirmation de réservation aucune indication sur le fait que le centre soit fermé….
Le jour ouvré suivant on m’appelle pour repositionner un rendez-vous .. pas d’excuse ni d’explication particulière..
Arrivé le jour du CT le technicien était pendant toute la durée de la visite au téléphone, l’appel était clairement hors travail, il s’est plusieurs fois arrêté de faire son contrôle pour se concentrer sur son appel … bref moyennement efficace.